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意見・要望・苦情等一覧

苦情解決第三者委員会

令和5年度第三回

日時:令和6年2月1日(木)午前10時~
場所:掛川聖マリア保育園
苦情受付期間:令和5年10月~令和5年12月
苦情件数:9件
布団の脱色について         1件
クリスマス会について        1件
冬季着用のズボンについて      1件
保育士の言葉がけについて       3件
看護師の説明について        1件
介護士の利用者への声掛けについて  1件



令和5年度第二回

日時:令和5年10月2日(月)午前10時~
場所:岡部聖母保育園
苦情受付期間:令和5年7月~令和5年9月
苦情件数:10件
水遊びの件について         1件
職員の園児との関りについて     1件
園児のケガ(噛みつき)について    1件
土曜保育の申し込みについて     3件
熱中症予防の件について      1件
誤食について           1件
交通安全について(注意喚起)    1件
駐車場の横断について       1件


令和5年度第一回

日時:令和5年8月10日(木)午前10時~
場所:島田聖母保育園
苦情受付期間:令和5年4月~令和5年6月
苦情件数:8件
園児の朝の支度について      1件
職員の園児との関りについて    1件
職員の保護者との関わりについて  4件
園庭整備の件について       1件
駐車場使用について        1件


詳細内容

(2023-04-06 ・ 535KB)

日時:令和5年4月6日(木)午前10時~
場所:天使園子どもの家
苦情受付期間:令和5年1月~令和5年3月                 
苦情件数:4件(内1件非公開希望)

詳細内容

(2022-10-07 ・ 156KB)

日時:令和4年10月7日(金)午前10時~
場所:清水聖母保育園:一部オンライン開催
苦情受付期間:令和4年7月~令和4年9月                 
苦情件数:6件(内1件非公開希望)

詳細内容

(2023-02-06 ・ 170KB)

日時:令和5年2月2日(木)午前10時~
場所:藤枝聖マリア保育園
苦情受付期間:令和4年10月~令和4年12月                 
苦情件数:5件(内3件非公開希望)

詳細内容

(2022-08-17 ・ 197KB)

日時:令和4年8月4日(木)午前10時~
場所:オンライン開催
苦情受付期間:令和4年4月~令和4年6月                 
苦情件数:5件

詳細内容

(2022-04-07 ・ 89KB)

日時:令和4年4月6日(水)午前10時~
場所:掛川聖マリア保育園:一部オンライン開催
苦情受付期間:令和4年1月~令和4年3月                 
苦情件数:2件

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